نظام إدارة العملاء
Logo

إدارة بيانات عملائك بدقة وربطهم بجميع العمليات

نظام العملاء في صتماتيك هو قاعدة البيانات المركزية التي تُبنى عليها علاقاتك مع عملائك، سواء أفرادًا أو شركات. يساعدك النظام في توثيق كل عميل بشكل دقيق وربطه بجميع العمليات المالية أو التشغيلية المرتبطة به داخل الأنظمة الأخرى، مثل الفواتير، المصروفات، العقود، الاشتراكات، أو المشاريع.

ما يقدمه لك نظام العملاء:

  • تسجيل كامل لبيانات العملاء الأساسية (الاسم، الهوية، السجل التجاري، العنوان، التواصل...)
  • دعم التصنيفات (عميل فردي / شركة / جهة حكومية...)
  • ربط مباشر بين العميل وأي فاتورة أو قيد محاسبي أو مشروع
  • تصنيف العملاء حسب النشاط، المدينة، أو الحالة
  • سجل مخصص لكل عميل يوضح معاملاته، أرصدته، ارتباطاته المالية
  • إمكانية إرفاق الوثائق الرسمية مثل العقود والسجلات التجارية
  • دعم كامل للربط مع أنظمة الفوترة والضرائب
image

إدارة مركزية للعملاء

سواءً كنت تدير عددًا قليلًا من العملاء أو الآلاف، يمنحك النظام:

  • طريقة منظمة للبحث والتصفية واستعراض العملاء
  • إمكانية تعليق عميل، أو تصنيفه كعميل موقوف/محظور
  • تحديد شروط الدفع والعملة الافتراضية لكل عميل
  • دعم فروع العملاء أو جهات الاتصال التابعة لهم

التكامل مع الأنظمة الأخرى

image

نظام العملاء لا يعمل بمعزل، بل يتكامل بذكاء مع باقي أنظمة صتماتيك:

  • يظهر اسم العميل تلقائيًا في الفواتير، المصروفات، القيود
  • يتم عرض بياناته ضمن تقارير تحليلية
  • يسهل تتبع التزامات كل عميل ومتابعة تحصيلها

معلومات تفصيلية لكل عميل

يوفّر نظام العملاء في صتماتيك ملفًا شاملًا لكل عميل يحتوي على:

يسهل الرجوع إلى هذه البيانات في أي وقت لتحليل أداء العميل، متابعة التزاماتهم، واتخاذ قرارات دقيقة بناءً على سجل تفاعلاتهم مع منشأتك.

image

بيانات الاتصال والموقع الجغرافي

image

نوع العميل (فرد / شركة / جهة حكومية)

image

النشاط التجاري أو التصنيف

image

الشروط المالية ونمط التعامل المفضل

image

سجل كامل بالعمليات المرتبطة بالعميل (فواتير، اشتراكات، مشاريع...)

image

🔒 الامتثال والدقة

  • دعم لربط رقم الهوية أو السجل التجاري لكل عميل
  • إعداد تقارير صالحة للفحص الضريبي أو مراجعة العملاء
  • آلية تحقق مزدوجة لتفادي تكرار أو تضارب بيانات العملاء

مناسب لأي نوع نشاط

الاسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة (FAQ) ❓

جاهز تبدأ الان؟

اشترك الان
image
whatsApp